Artan üretkenlik

Mevcut bilgi, istenen bir günde hangi çalışanlarının müsait olduklarını ve belirli bir anda çalışanlarının meşgul olup olmadıklarını görmelerine izin verir. Bu da çalışanlarının en hızlı ve en etkili yanıtları alabilmek için en iyi iletişim metoduna karar vermelerini sağlar. Çalışanlardan birinin müsait olmaması durumunda, meslektaşı bunun nedenini ve meşguliyetinin ne kadar süreceğini öğrenebilir. Meslektaşı tekrar müsait hale geldiğinde, e-posta ya da SMS göndererek mi, bir sesli mesaj bırakarak mı yoksa arayarak mı iletişim kurabileceklerine karar verebilirler.

Etkin uzaktan çalışma

BK, çalışanların uzaktaki çalışanlarının hangilerinin müsait olduğunu ya da tam tersini görebilmelerini sağlar. NEC Philips çözümü PC aracılığıyla, bekletme, aktarma, dosya erişimi, konferans görüşme ve “tıklayarak arama”  fonksiyonlarını da barındıran telefon kontrolüne imkan verir. Böylelikle uzak kullanıcılar kendileriyle iletişim kurmak isteyen kişiyi görebilir ve her türlü yanıt metoduna parmaklarının ucunda sahip olabilirler.

En etkin hale getirilmiş çalışma metodları

Şirket yöneticisi ve veritabanlarını da dahil ederek çalışanlar her türlü iletişim için tek bir kimlik belirleyebilirler. Bir çalışanla iletişim kurmak, rehber girişlerini belirleyip, işaretleyip tıklamaktan ibarettir.

Güvenli iletişimler

Toplu bir Bİ çözümü içerisinde yer alan ve LCS/OCS üzerinden gerçekleşen anlık mesajlaşma (IM), diğer bilinen IM uygulamalarıyla karşılaştırıldığında birçok avantaj sağlar. Öncelikle şirketin ihtiyaçları uyarınca genişletilebilen ve kişiselleştirilebilen ilave güvenlik seviyeleri sağlar. Dahası, tüm IM iletişimleri kaydedilir ve kullanıcılar geçmiş mesajlarını görebilirler. IM aracılığıyla dosya gönderimi de son derece güvenli olmasının yanı sıra Microsoft Sharepoint işbirliğiyle dökümanların en son versiyonu her zaman için mevcuttur.

Azalan harcamalar

Birçok iletişim seçeneğinin parmaklarınızın ucunda olması, sadece cep telefonu kullanımını azaltmakla kalmaz ve kaçınılmaz olarak gider tasarrufunu beraberinde getirir. Örneğin video konferans desteği, seyahat masraflarında tasarruf anlamına gelir. Bütün telefon fonksiyonları PC üzerinden kontrol edilebildiğinden çok fonksiyonlu, pahalı el cihazlarına yatırım yapmaya gerek yoktur. Gerekli olan yalnızca çok basit bir masa telefonu, softphone ya da kulaklıktır.